[Lengkap] Jenis-Jenis Layanan Pengiriman PT. POS Indonesia (Layanan Domestik, Internasional, Kurir, Kargo, Freight Forward, dll)

PT. POS Indonesia – Sejarah layanan pengiriman surat menyurat di Indonesia tercatat telah ada sejak dahulu. Mulai dari pengiriman antar personal hingga pengiriman yang diorganisir oleh sebuah badan usaha. Salah satu badan usaha yang menjalankan jasa pengiriman tersebut adalah POS Indonesia.

PT. Pos Indonesia

pt pos indonesia

PT. POS Indonesia merupakan salah satu jasa pengiriman tertua yang ada di Indonesia. Perusahaan ini telah berdiri sejak jaman Belanda menjajah Indonesia hingga saat ini. Bahkan telah berubah menjadi Badan Usaha Milik Negara.

Sejarah PT. POS Indonesia

Sejarah panjang PT. POS Indonesia dimuali saat jaman penjajahan Belanda di Indonesia. Berdasarkan catatan sejarah, kantor pos pertama didirikan oleh gubernur Batavia Jenderal G.W Baron Van Imhoff pada tanggal 26 Agusutus tahun 1746 di Batavia (Jakarta).

Pembangunan kantor pos tersebut bertujuan untuk membarikan keamanan terhadap kegiatan surat menyurat penduduk khususnya para pedagang yang sering menggunakan surat sebagai media komunikasi dengan pedagang lain di luar pulau Jawa, serta untuk memudahkan proses persuratan ke negara Belanda kala itu.

Perubahan PT. POS Indonesia Dari Waktu ke Waktu

Seiring berjalannya waktu, POS Indonesia mengalami beberapa kali perubahan mengikuti perkembangan zaman.

Pada awal perkembangannya, perusahaan Pos Indonesia mengalami perubahan status menjadi Jawatan Post, Telegraph, dan Telephone (PTT), yang selanjutnya berubah menjadi Perusahaan Negara Pos dan Telekomunikasi.

Pada tahun 1965 Pos Indonesia kembali mengalamai perubahan menjadi Perusahan Negara Pos dan Giro, pada tahun 1978 berubah menjadi Perum Pos dan Giro, hingga akhirnya pada tahun 1995 Pos Indonesia berubah menjadi PT. POS Indonesia (Persero) hingga saat ini.

Apa Saja Layanan-Layanan yang Ditawarkan Oleh PT. POS Indonesia?

Seiring berjalannya waktu, Pos Indonesia saat ini telah menunjukkan kemampuannya dalam dunia perposan Indonesia.

Saat ini Pos Indonesia tidak lagi hanya berfokus pada jasa pengiriman surat semata. Akan tetapi telah membuka berbagai macam layanan jasa pengiriman dalam dan luar negeri.

Berikut beberapa produk-produk jasa yang ditawarkan oleh Pos Indonesia hingga saat ini.

Layanan Domestik

jasa pengiriman domestik pos indonesia
layanan domestik POS Indonesia via pixabay.com

Layanan domestik adalah layanan yang dibuka oleh Pos Inodonesia berupa jasa pengiriman yang melayani berbagai jenis pengiriman dengan jangkauan dalam negeri. diantaranya adalah:

A. Layanan Jasa Kurir

Untuk layanan jasa kurir, Pos Indonesia membukan beberapa jenis paket layanan. Diantaranya adalah :

  1. Layanan Standar / Layanan Kurir Reguler
  2. Pos Kilat Khusus
  3. Pos Express
  4. Pos Jumbo Ekonomi
  5. Q9 Same Day Service

1. Layanan Standar/Layanan Kurir Reguler

Layanan pengiriman standar adalah jasa pengiriman yang melayani pengingiriman barang maupun dokumen dengan tujuan lokal, regional, atau nasionanal dengan leading time paling lama 14 hari.

Ketentuan Layanan:

  • Berat kiriman untuk dokumen adalah maksimal 2 kg.
  • Berat kiriman untuk paket adalah maksimal 20 kg.
  • Surat menggunanggakan perangko.
  • Paket memakai resi.

Perhitungan Tarif dan Volumetrik

  • Tarif ditentunkan berdasarkan jarak pengiriman.
  • Panjang maximum paket adalah 150 cm.
  • Volumetrik diatas 90 cm.

2. Pos Jumbo Ekonomi

Pos Jumbo ekonomi adalah paket layanan kurir domestik dengan pengenaan tarif dasar yang lebih kompetitif dibanding paket lain dengan perhitungan berat paket dimulai dari 3 Kg.

Ketentuan Layanan

  • erhitungan Minimal berat paket adalah 3 kg
  • Maksimal berat paket adalah 30 kg.
  • Pengirimian untuk beberapa daerah tertentu dikenakan biaya tambahan.
  • Estimasi pengiriman atau standar waktu penyerahan adalah maksimal 14 hari.

Perhitungan Tarif

perhitungan tarif dilakukan berdasarkan perhitungan Volumetrik untuk merubah ukuran menjadi berat dengan rumus (Panjang X Lebar X Tingg X 1kg)/6000.

3. Pos Kilat Khusus

Pos Kilat Khusus adalah jenis paket pengiriman yang ditawarkan oleh Pos Indonesia dengan lama waktu penyerahan berkisar antara 2 – 9 hari baik diantarkan kerumah atau diambil langsung di kantor pos tujuan.

Ketentuan Layanan

  • Total Maksimal berat paket untuk jenis layanan ini adalah 50 kg.
  • Ukuran maksimum untuk paket baik berupa kotak, lingkaran, gulungan, atau betuk-bentuk lainnya adalah 2 (Lebat + Tinggi) = 400 Cm.
  • Dimensi Terpanjang Maksimal 150 Cm.
  • Estimasi pengiriman 2 – 9 hari.

penentuan Tarif

Perhitungan tarif ditetapkan berdasarkan berat aktual kiriman.
Perhitungan Volumetrik dihitung dengan rumus (Panjang x Lebar x Tinggi x 1)/6000

Kelebihan Layanan

  • Waktu penyerahan lebih cepat dari layanan standar.
  • Tersedia Layanan Penjemputan Kiriman (Pick Up Service) untuk pelanggan khusus.
  • Harga lebih hemat.

4. POS Express

Pos Expres adalah salah satu layanan premium yang ditawarkan ole Pos Indonesia dengan mengedepankan kecepatan, keamanan, serta jangkauan yang sangat luas ke seluruh Indonesia.

Ketentuan Layanan

  • Berat maksimal paket yang dikirim adalah 50 Kg.
  • Ukuran maksimal paket untuk segala bentuk adalah 2 (Tinggi + Lebar) = 400 Cm.
  • Panjang maksimal dimensi adalah 150 Cm.

Penentuan Tarif

Penentuan tarif diberikan berdarsarkan jarak serta berat aktual paket.
perhitungan volumetrik untuk mengkoveris ukuran menjadi berat dilakukan dengan rumus (Panjang x Lebar X Tinggi X 1)/6000.

Kelebihan Paket Pos Express

  • Termasuk salah satu layanan Premium.
  • Estimasi pengiriman maksimal satu hari terhitung sejak kiriman diposkan.
  • Terdapat layanan penjemputan barang (Pick up Service) untuk pelanggan Khusus.

5. Q9 Sameday Service

Q9 Sameday Service merupakan paket premium lainnya yang ditawarkan oleh Pos Indonesia selain Pos Express. Layanan ini merupakan layanan pilihan bagi anda yang membutuhkan pengiriman dihari yang sama.

Layanan ini memungkinkan paket yang dikirimkan dapat diterima pada hari yang sama atau dengan time limit paling lama adalah 9 jam.

Ketentuan Layanan

  • Berat paket kasimum 5 Kg.
  • Batas Akhir Pengiriman hingga pukul 16.00 waktu setempat.

Penentuan Tarif

Penentuan tarif untuk paket ini adalah dihitung berdasarkan berat paket yang dikirim.

Kelebihan Paket Q9 Sameday Service

  • Estimasi pengiriman maksimal 9 jam sejak paket diposkan.
  • Melayani penjemputan paket (Pick Up Service).
  • Melayani Cash On Deliveri (COD) atau Bayar ditempat via aplikasi PosGiro Mobile.

B. Layanan Logistik

layanan logistik pt pos indonesia
Jasa layanan logistik via pixaba.com

Untuk jasa layanan kargo, PT. POS Indonesia membuka tiga jenis paket layanan yakni :

  1. Kargo,
  2. Warehouse, dan
  3. Freight Forwarding

1. Kargo

Untuk layanan kargo sendiri, Pos Indonesia membagi menjadi beberapa sub layanan yakni :

Kargo Retail Train (KRT)

Kargo Retail Train atau yang disingkat dengan KRT adalah layanan penyaluran kargopos domestik dengan yang menggunakan moda transportasi jenis kereta api dalam proses pengangkutan serta pendistribusiannya.

Ketentuan Layanan KRT

  • Jumlah berat yang diperbolehkan adalah mulai dari 5 kg hingga paling berat adalah 70Kg/koli.
  • Dimensi sisi terpanjang adalah masimum 180 Cm, dengan lebar maksimum 180 Cm, serta tinggi maksimum 170 Cm.
  • Perhitungan Volumetrik menggunakan rumus (Panjang X Lebar X Tinggi X 1kg)/4000.
  • Maksimum Lead Time adalah 52 jam.

Kargo Retail Udara

Kargo retail udara adalah pengiriman kargo dengan menggunakan moda transportasi angkutan udara dalam proses pengangkutannya.

Ketentuan Layanan

  • Hanya tersedia pada kantor atau unit POS yang telah ditentukan
  • Lead Time maksimal 52 Jam.
  • Penentuan tarif dihitung berdasarkan berat atau volumetrik paket.
  • Ukuran maksimal paket adalah 124 lebar dan maksimal tinggi 180.
  • Berat maksimum adalah 30 – 60 kg / koli. Apabila berat melebihi batas maksimum maka paket harus dibuat dalam dua koli.
  • Resi pengiriman menggunakan IPos.

Jenis-jenis Sistem Pelayanan untuk Layanan Kargo

  • Door to Door adalah sistem pengiriman dengan cara paket di jemput (pick up) dan kemudian diantarkan hingga kantor tujuan.
  • Port To Door adalah Jenis layanan dengan cara pihak pengirim mengirim barangnya kekantor pos yang selanjutnya akan diantarkan menuju alamat yang dituju.
  • Door to Port adalah layanan berupa paket diambil di alamat pengirim yang kemudian akan dijeput oleh pelanggan yang dituju pada kantor pos tujuan.
  • Port to Port adalah layanan berupa pengirim mengirimkan barangnya ke kantor pos yang kemudian diambil oleh pelangan tujuan di kantor pos tujuan.

2. Warehouse

jasa warehouse pt pos Indonesia
Layanan jasa warehouse via pixabay.com

Layanan lain yang dimiliki oleh Pos Indonesia adalah layanan pergudangan atau Warehouse.

Layanani ini adalah layanan jasa penyimpanan barang baik untuk kebutuhan produksi atau hasil produksi yang disimpan dalam jumlah serta periode waktu yang telah ditentukan dan selanjutnya disalurkan menuju lokasi yang telah ditentukan oleh pelanggan.

Kegiatan-Kegiatan Pada Layanan Warehouse Pos Indonesia

  • Penyediaan gudang, penyewaan , serta kerjasama pengelolaan gudang.
  • Menerima dan mengecek setiap barang yang akan dititipkan digudang.
  • Melakukan pendataan administrasi pada setiap proses penermaan serta pengecekan barang.
  • Mengorganisir penyimpanan barang berdasarkan tempat yang telah ditetapkan.
  • Melakukan pengambilan barang yang akan didistribusikan berdasarkan permintaan.
  • Melakukan penyortiaran barang berdasarkan jenis barang serta tujuannya.
  • Melaksanakan proses pengeluaran serta pengiriman barang dari warehouse.
  • Melakukan pendataan ulang terhadap barang dari waktu kewaktu sebagaimana yang telah ditetapkan
  • Melakukan kegiatan-kegiatan tambahan sesuai kesepakatan dengan pelanggan seperti perawatan, pelebelan, pengepakan, pengembalian, dll.
  • Membuat laporan kegiatan gudang secara periodik.
  • Menyiapkan dokumen segala kegiatan yang dilakukan di warehouse.

3. Freight Forwarding

Layanan logistil lainnya adalah Freight Forwarding. Layanan ini terkait dengan kegiatan ekspor dan impor barang baik dengan menggunakan moda transportasi laut atau serta udara.

Sub-Sub Layanan Freight Forwarding

International Air Freight

Layanan International Air Freight adalah layanan yang di buka oleh Pos Indonesia sebagai solusi layanan pengiriman untuk kebutuhan ekspor impor dengan menggunakan moda transporasi udara.

Layanan ini menggunakan Point to Point Close Shipment Monitoring sehingga dapat menjamin pengiriman barang hingga ke tangan penerima.

Layanan ini ditujukan untuk memudahkan para pelaku ekspor impor dalam hal efisiensi logistik sehingga dapat berdampak pada efisiensi biaya.

International Ocean Freight

International Ocean Freight adalah Solusi layanan pengiriman yang diberikan oleh Pos Indonesia kepada para pelaku ekspor impor yang ingin melakuan pengiriman via laut, baik secara langsung maupun secara konsolidasi.

Layanan ini juga menggunakan sistem Point to Point Close Shipment Monitoring untuk memonitoring proses pengiriman barang secara detail hingga barang tiba ketangan peneriba barang.

Custom Clearance

Custom Clereance adalah layanan jasa yang dibuka oleh Pos Indonesia berupa layanan jasa kepabeanan yang menjembatani antara para pelaku ekspor impor dengan bea cukai melalui sebuah proses yang tepat, cepat, dan efisien.

Projects Logistik

Project Logistic adalah solusi untuk layanan pengiriman dengan skala besar baik untuk tujuan nasional ataupun internasional, baik melalui jalur darat, laut maupun udara.

Project Logistic akan memberikan penanganan khusus terhadap masing-masing kargo berdasarkan kebutuhan.

Layanan Internasional

layanan internasional
layanan POS Internasional via pixabay.com

Selain layanan domestik, Pos Indonesia juga telah membuka layanan dengan skala Internasional.

Layanan-layanan Internasional yang dimiliki oleh Pos Indonesia dibagi menjadi dua macam yakni layanan standar dan layanan prioritas.

A. Layanan Standar

Layanan Standar adalah berupa layanan Pos Udara Internasional dengan ketentuan layanan sebagai berikut:

Lama pengiriman atau estimasi pengiriman berkisar antara 6 hari hingga 10 hari.

  • Maksimal berat paket kiriman adalah 2 Kg.
  • Pengiriman menggunakan Perangko.
  • Tidak ada fitur pelacakan (Tracking Status) serta tidak ada ganti rugi apabila terjadi masalah dengan barang kiriman.

B. Layanan Prioritas

Selain layanan Standar, Pos Indonesia juga memiliki layanan Prioritas dengan beberapa sub layanan yakni:

  • Express Mail Service (EMS).
  • Paket Pos Cepat Internasional,
  • Pos Tercatat Internasional,
  • Pos Ekspor, dan
  • E-Packet.

Express Mail Service (EMS)

Express Mail Service atau yang disingkat EMS adalah layanan pengiriman ekspress yang dimiliki oleh Pos Indonesia yang menjangkau hingga ke berbagai negara. Layanan ini melayani pengiriman surat, dokumen, serta paket dari dan keluar negeri.

Ketentuan Layanan EMS

  • Estimasi waktu penyampaian kiriman adalah maksimal 5 hari diluar waktu pemeriksaan kepabeanan.
  • Penetapan tarif berdasarkan berat kiriman serta negara tujuan yang ditetapkan dalam mata uang dollar.

Persyaratan Berat dan Ukuran Kiriman

  • berat maksimal untuk pengiriman berupa dokumen adalah 2 Kg.
  • Batasan ukuran dokumen adalah minimal 90 x 140 mm atau setara dengan ukuran suratpos.
  • Berat maksimal untuk pengiriman berupa paket atau barang adalah 30 Kg.
  • Ukuran barang maksimal jumlah semua sisinya adalah dibawah 300 Cm, serta panjang salah satu dimensinya dibawah 150 Cm.

Kelebihan Layanan EMS

  • Terdapat fasilitas Tracking untuk barang yang sedang dikirim.
  • Terdapat fasilitas jaminan atau ganti rugi jika terjadi masalah pada barang yang dikirim. Baik berupa keterlambatan, kehilangan, hingga kerusakan.
  • Menjangkau hingga ke 230 negara.
  • Dapat dibayar secara kredit.

Paket Pos Cepat Internasional

Paket Pos Cepat merupakan layanan Internasional lainnya yang disediakan oleh Pos Indonesia dengan wkatu pengiriman yang berbeda.

Ketentuan Layanan

  • Estimasi pengiriman barang berkisar antara 6 hingga 10 hari.
  • Minimal berat mulai dari 2 kg hingga maksimum 30 kg.
  • Jangkauan pengiriman hingga 195 negara.
  • Ukuran Dimensi Kiriman
  • Berat maksimal paket kiriman adalah 30 Kg.
  • Ukuran maksimal jumlah keseluruhan sisinya adalah dibawah 300 Cm dan ukuran maksimal sisi terpanjang adalah 150 Cm.

Pos Ekspor

Pos ekspor adalah layanan pengiriman barang ke luar negeri yang ditujukan khususnya kepada para pelaku UKM di Indonesia.

Ketentuan Layanan

  • Estimasi waktu tempuh pengiriman adalah berkisar antara 4 hingga 8 hari.
  • Menjangkau hingga 232 negara.
  • Berat minimum barang pengiriman adalah 30 Kg.
  • Berat maksimum Barang yang akan dikirmkan adalah 300 Kg.

Pos Tercatat Internasional

Pos Tercatat Internasional adalah layanan pengiriman Internasional dengan ketentuan:

  • Lama pengiriman berkisar antara 6 hari hingga 10 hari.
  • Maksimal berat paket adalah 2 Kg.
  • Memiliki fitur pelacakan atau tracking.
  • Disediakan ganti rugi jika terjadi masalah pada paket kiriman.

E-Packet

E-packet adalah layanan pengiriman baik berupa dokumen maupun paket/barang dengan estimasi waktu tempuh pengiriman berkisar antara 6 hingga 10 hari.

Jangkauan paket pengiriman E-packet ini hanya menjangkau 57 negara dengan maksimal berat kiriman adalah 2 Kg.

Aturan Dimensi Kiriman untuk Layanan Pos Tercatat dan E-Packet

  • Berat maksimum paket adalah 2 Kg.
  • Minimal ukuran untuk Surat Pos adalah 90 x 140 mm.
  • Maksimal ukuran untuk surat pos adalah jumlah Panjang + Lebar + Tinggi tidak lebih dari 900mm dan panjang salah satu sisinya maksimum 600 mm.
  • Minimal ukuran untuk kartu pos adalah 90 x 140 mm, sedangkan maksimal ukurannya adalah 120 x 235 mm.
  • Untuk kiriman yang berbentuk persegi panjang minimal ukurannya adalah 90 x 140 mm, sedangkan untuk maksimalnya adalah jumlah panjang + lebar + tinggi tidak lebih dari 900 mm, dan sisi terpanjangnya tidak lebih dari 600 mm.
  • Ukuran minimal untuk kiriman yang berbentuk silinder adalah panjang + 2 (diameter) tidak dibawah 170 mm. sedangkan untuk umkuran maksimalnya tidak melebihi 1.040 mm.
  • Untuk paket berukuran besar maka akan dikenakan perhitungan volumetrik dengan rumus (panjang x Lebar x Tinggi) / 5000 x 1 kg.

Itulah ragam paket yang ditawarkan oleh PT.Pos Indonesia kepada pelanggannya baik untuk layanan domestik maupun layanan manca negara.

Apa Saja Jenis Kiriman yang Dilarang Untuk Dikirim Melalui Layanan PT. POS Indonesia?

barang terlarang oleh pos Indonesia
Larangan pengiriman via pixabay.com

PT. Pos Indonesia sendiri memberlakukan aturan-aturan terkait barang yang dilarang atau tidak diperbolehkan untuk dikirim melalui Pos Indonesia.

Adapaun jenis kiriman yang dilarang dikirim melalui layanan POS Indonesi adalah:

A. Kiriman yang berpotensi mengotori, dapat memicu bahaya, atau merusk:

  • Kiriman lainnya
  • Gedung
  • Segala jenis peralatan Pos
  • Kendaraan untuk mengangkut, mengumpulkan, dan mengolah kiriman.

B.Jenis kiriman yang berpotensi membahayakan jiwa pegawai Pos, baik kesehatan maupaun keselamatan.

C.Kiriman yang termasuk dalam kategori sebagai berikut:

  • Binatang.
  • Uang.
  • Barang atau benda yang dapat merusak keamanan serta stabilitas negara.
  • Barang-barang yang termasuk kategori obat-obatan terlarang seperti Ganja, Morphin, Heroin, dll.
  • Bahan yang termasuk dalam kategori bahan mudah terbakar atau meledak.
  • Barang yang dikategorikan melanggar norma-norma keasusilaan seperti buku porno, majahal porno, dll.
  • Barang yang berisi informasi yang dapat memecah belah suku, ras, dan agama.
  • Barang-barang yang tidak boleh beredar di Indonesia berdasarkan aturan perundang-undangan yang berlaku.

D.Barang atau paket yang terkena larangan ekspor ataupun impor berdasarkan undang-undang yang berlaku. Barang yang termasuk dalam daftar Prohibited dan Restricted Item.


Demikianlah ulasan seputar paket layanan PT. Pos Indonesia. Semoga bermanfaat. Terima kasih.

Leave a Comment